你是否遇过iPhone用一用就无响应、画面卡住无法操作的情况？甚至有时候重开机没多久又无响应了？当画面卡住无法操作的时候不知道该怎么处理？这些都是许多人在使用iPhone 一阵子之后会遇到的状况。
今天我们就要跟大家聊聊，关于iPhone 容易无响应、画面卡住无法操作时该怎么处理的7 种解决方法。
01. 关闭无响应、卡住的App
如果你的iPhone 在使用某个App 的期间特别容易无响应、画面卡住无法操作，但是其他App 都可以正常使用，那多半是那款App 的问题，或是App 与iPhone 不相容…等因素，这时你可以叫出多工模式，并且利用上滑的方式关闭无响应、卡住的App 再重新开启即可。
02. 更新、删除造成卡住的App
上面提过有些App 比较容易造成无响应，除了系统本身的问题以外，有可能是App 与iPhone 的版本差异过大，App 太旧iPhone 太新或是App 太新iPhone 太旧，导致App 在执行特定流程的时候，与iOS 产生不相容的状况，便容易造成无响应、画面卡住无法使用的问题。
这时只能够等待App 的开发进行版本的更新，或是干脆删掉App 重新找另外一个可以替代的App 来使用。
03. 清理iPhone 储存空间
iOS 上的App 在执行时，也会产生许多的暂存档，部分暂存档是帮助App 顺利执行的原因之一，所以如果iPhone 上的储存空间过小，导致暂存档无法有足够的空间运作，也容易造成无响应、画面卡住的状况出现。
而清除iPhone 储存空间的方式有很多种，包含移除App、清除暂存档、清除过旧的对话纪录…..等。
04. 重新启动iPhone
过去我也曾经遇到iPhone 无响应、卡住无法使用的状况，甚至是完全无法操作，这时就只能够利用重新开机来解决。
有HOME 键的iPhone 可以长按侧边电源键或是上方电源键来关闭iPhone 并且重新启动。
没有HOME 键的iPhone 型号，可利用长按「侧边键+音量键」或是电源键来重新启动iPhone。
如果利用上述的方式无法关机，则需要强制重新启动，操作的方法为：
按一下调高音量键并放开，再按一下调低音量键并放开，然后按住侧边按钮不放，之后你就会看到Apple 的LOGO，这时就可以放开侧边按钮。
（iPhone 8 以前的强制重启方法请参考Apple 官方技术文件）
05. 检查iPhone 电池是否有异常
如果iPhone 使用好一阵子了，电池健康度已经明显下降，甚至无法察觉的电池老化、供电不稳，也很有可能会造成iPhone 无响应、画面卡住无法使用的情形，这个时候建议大家可以先利用Apple 线上客服来检测电池是否真的有异常，然后再预约Apple Store 直营门市或是授权维修中心更换电池。
06. 安装最新iOS 版本
苹果会替每一款iOS 进行最佳化设置，所以如果你使用的iOS 版本太旧，有可能会存在部分Bug 导致App 发生闪退、无响应、画面卡住无法使用的状况，所以建议你将iOS 版本保持在最新的状态比较好。
此外，如果你安装的是Beta 测试版的iOS，发生无响应、画面卡住的状况是很正常的，因为Beta 本来就是测试用的版本，多少都还是存在Bug，所以才需要测试，因此，如果iPhone 因为安装的测试版导致无响应、画面卡住发生的频率很高，建议先移除iOS beta 版本。
07. 重置iPhone 所有设置
如果上面的方法都试过了，iPhone 还是很容易无响应、画面卡住无法使用的话，也建议尝试重置iPhone 的所有设置，可以透过「设置」→「一般」选项最下方的「移转或重置iPhone」，接着选择「重置」并选择「重置所有设置」。
重置所有设置过后，会将网路设置、个人偏好设置、Wi-Fi 设置、蓝牙设置….等重置回原厂出厂时的样子，不过资料不会被清空，所以不需担心。
